一年一度的强生股东大会今天在新泽西强生总部胜利召开。公司与会的工作人员被要求一律着正装。一改往日business casual的风格，整个公司今天似乎变了样，人人都异常精神。

股东大会在公司总部对面的君悦酒店举行，听说今年来了2000多个股东，其中坐轮椅来的股东达到了历年人数之最。作为corporate communication的一员，我有两个主要任务，一是早上向股东们发放我们的annual report,接下来是处理股东礼品袋可能出现的问题。

强生历年都有向与会股东赠送礼品的惯例。一个小布袋，里面装上几件强生的产品和优惠券。今年金融危机，口袋里的东西从去年的10样，变成了6样。由于几千个袋子要装，难免会出现小差错，我和同事的任务就是万一谁的袋子里少了什么东西了，或者谁没有在指定的地方领取到礼品袋，我和同事要决定是不是要再给股东们一个新的礼品袋。于是我们的桌子叫做：dispute table.听这个名字就很可笑，来我们这儿就是来dispute的。。。

部门的大叔大姐包括各路老板，早都在笑谈之间告诉我们，那些与会的股东们会如何想尽办法多拿一个礼品袋，所以在dispute table工作的同志们要做好心理准备。

其实我们的政策很简单：

票上打过眼的，说明已经领过了，不能再领；

虽然有票，但是人没有来，不能代领。

真正开始工作起来，可谓妙趣横生。

首先，与会股东平均年龄70+，老爷爷老奶奶们明显走不动了，但是还是坚持来开会。我不知道他们到底买了多少股强生的股票，但是这种精神，实在很让人感动，当然他们也明显体力不支，所以很多老爷爷老奶奶，用票领了礼品袋，在离大会开始还有一个小时的时候便退场走人了；

很多股东们并不知道我们的政策，以为一张票换一个袋子，各种谎称自己的票丢了，没想到很轻易的就弄到了新的票，于是到我们桌前，掏出一打票，要袋子。。。

当然，拿着票说自己的儿子，女儿，爸爸，妈妈临时抱病不能出席股东大会，管我们要袋子的人就更多了，我们的dispute table设置在一个很偏僻的角落（不知道是不是有意为之），但是股东们却还是都能迅速找到我们，管我们要袋子，这种对强生的关注，也让我们很敬佩；

当然，还有手上已经拿着礼品袋，直接管我们要更多袋子的股东，上来就是一句，"Can I have one more bag"...

大会结束，强生为股东们准备了简单的午餐，于是，在午餐桌前再次排起了长龙，大量的坐在轮椅上的老头老太太增添了队伍的长度，而剩下那些没有轮椅却依然蹒跚踱步的爷爷奶奶们让这个队伍移动的速度变得更加缓慢。

回到办公室，发现自己的耳边只有一个声音在回想"bag,bag,bag,bag..."

正想着，隔壁的大妈走进来，手里拎着一堆袋子，跟我说"今天剩下的，咱们部门一人一个”，走的时候突然再次闪过头问到：“对了，今天你们dispute table肯定又很好玩吧”。

其实免费的东西世界人民都喜欢，只是以前一直觉得，美国这个世界上物质最丰富的国家，人民应该不在乎小小的免费玩意儿吧。一厢情愿的以为，一股强生股票50 多美元，一个礼品袋所有东西加起来买不了强生两股股票，不会有这么多股东醉心于这个小小的破布袋子吧。现实总是能在瞬间打破我们没有根据的假设。一次股东大会，看看美国人民为了点小恩小惠所付出的努力，发现全球大同确实是个颠扑不破的理论。